Las empresas que tienen negocios consolidados tienen un gran conocimiento y dominan el mercado. Saben como funciona, conocen a sus competidores, sus fortalezas y debilidades. Pero centrarse solamente en dominar el negocio actual no es suficiente. Fuera de esa industria y mas allá existen oportunidades que no estamos viendo y no estamos aprovechando. Hoy hablaremos sobre como innovan las empresas exitosas y como hacen para expandirse mas allá del negocio actual para descubrir nuevas oportunidades de negocio y generar innovación.

El Negocio Actual, el Arenero

El Global Innovation Management Institute GIMI hace una analogía bastante acertada entre el negocio actual de una empresa y un arenero o caja de area.

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El negocio actual es como un arenero o caja de arena. Nos movemos muy bien dentro de él y conocemos cada rincón del mismo. Pero a la vez tiene unos limites definidos que no nos dejan salir del arenero. Dentro del arenero tenemos oportunidades conocidas para aprovechar. Pero, al estar dentro de los limites, estas son escasas. Fuera del arenero existe muchas mas oportunidades, nuevos negocios, nuevas soluciones, nuevos procesos. Simplemente nos los vemos por querer permanecer siempre dentro del arenero.

Las startups o emprendimientos, no tienen este problema. Muchas veces no tienen ni siquiera un arenero definido lo que las hace mas flexibles para pensar en muchas oportunidades a la vez. Pero para un empresa consolidada en su negocio es un poco mas difícil.

 

Como innovan las empresas exitosas

Si ya tienes un negocio consolidado es porque tu empresa tiene un conocimiento importante del mercado. También ha desarrollado capacidades, procesos, tecnología, marca para ser un actor importante dentro de ese mercado. Todos estos factores hacen parte del arenero pero no por eso dejan de ser importantes y valiosos. Has invertido dinero y tiempo en ellos y la idea no es desecharlos por perseguir la innovación. ¿Como entonces salir del arenero y seguir aprovechando las capacidades, conocimiento  y recursos ya desarrollados?

El GIMI nos plantea unos escenarios para lograr este objetivo y expandir el negocio actual mas allá del arenero.

como innovan las empresas exitosas - arenero

Global Innovation Management Institute. Guía para la gestión de la innovacion IMBOK Guía Nivel 1, pagina 43

Dentro de la industria nuestra empresa tiene el arenero o negocio actual dentro del cual ha desarrollado conocimiento, capacidades y recursos. En la industria hay oportunidades por todos lados, incluido nuestro arenero (icono de estrella de color amarillo en la gráfica). La pregunta es como aprovechar todas estas oportunidades fuera de nuestro arenero.

El GIMI nos dice que salgamos de nuestro arenero sin abandonar nuestro conocimiento y capacidades adquiridas. Para esto plantea un termino llamado “Plataformas de Crecimiento”. Las plataformas de crecimiento le permiten a una empresa minimizar el riesgo al salir de su negocio principal, apuntándole a grupos de oportunidades relacionadas. En la gráfica tenemos 4 plataformas:  A, B, C y D.

¿Cual de las plataformas seria mas atractiva.?

  • Tenemos las plataformas A y D las cuales no estan relacionadas para nada con nuestro negocio principal. Hacer un salto de una hacia ellas implicaría dejar atrás el conocimiento y capacidades ya adquiridas.

 

  • La plataforma B esta relacionada con nuestro negocio principal. Nos permite aprovechar nuestro conocimiento y capacidades. Pero una vez expandamos nuestro conocimiento y capacidades para dominar la plataforma B, esta no nos lleva a ningún otro lado.

 

  • Finalmente esta la plataforma C. Tiene las mismas características de B, pero con la ventaja que al adquirir el conocimiento y capacidades para dominarla, podemos seguir creciendo hacia una nueva plataforma. Es decir, C es un puente para llegar a un negocio con mas oportunidades sin abandonar nuestras capacidades actuales, por el contrario nos brinda un camino donde las fortalecemos y las expandemos.

 

La plataforma tipo C, es la indicada para crecer y expandir nuestro negocio. Esta es la forma en como innovan las empresas exitosas.

 

Resumen

La innovación nos exige cambio, pensar de manera diferente. Pero esto no implica que lo que ya hemos construido este mal y debamos abandonar todo por perseguir la innovación. La forma en como innovan las empresas exitosas es buscar constantemente oportunidades por fuera de su negocio actual (arenero). Luego ven como construir plataformas de crecimiento que les permitan aprovechar su conocimiento y capacidades actuales a la vez que adquieren nuevas para expandir su negocio minimizando el riesgo.

 

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